Temizlik araçları ve çöp kamyonlarında kullanılan otonom takip sistemi sayesinde cadde ve sokakların temizlik durumu ile çöp konteynerlerinin doluluk oranı anbean izleniyor. Sistem, planlı çalışmaların yanı sıra acil durumlara hızlı müdahale imkânı da sağlıyor. Geçtiğimiz haftalarda Canik ilçesinde bir vatandaşın kaybettiği pırlanta yüzüğün yaklaşık bir saat içerisinde bulunması da bu sistemin sağladığı hızlı koordinasyonun somut örneklerinden biri olarak öne çıktı.
Öte yandan Canik Belediyesi, yapay zekâ destekli çağrı merkeziyle vatandaşlara haftanın 7 günü, 24 saat hizmet veriyor. Vatandaşlardan gelen talep ve bildirimler, yapay zekâ entegrasyonu sayesinde saniyeler içinde ilgili birimlere iletilirken, yürütülen çalışmaların süreci hakkında da SMS yoluyla bilgilendirme yapılıyor.
“Hizmet çıtamızı yenilikçi teknolojilerle yükselttik”
Canik Belediye Başkanı İbrahim Sandıkçı, yeni sistemlerle hizmet kalitesini ve hızını sürekli artırdıklarını belirterek, yenilikçi ve çözüm odaklı bir anlayışla çalışmalarını sürdürdüklerini ifade etti. Otonom takip sistemi sayesinde sahada yürütülen tüm çalışmaların anlık olarak izlendiğini ve raporlandığını vurgulayan Sandıkçı, yapay zekâ destekli çağrı merkezinin ise kesintisiz hizmet anlayışının önemli bir parçası olduğunu dile getirdi.
Başkan Sandıkçı, vatandaşların talep ve önerilerini 7/24 iletebildiğini, bu talepler doğrultusunda yapılan çalışmalar ve süreç hakkında hemşehrilere kısa mesaj yoluyla bilgilendirme sağlandığını kaydetti. Yapay zekâ destekli sistemin aynı zamanda belediye birimleri arasında koordinasyonu güçlendirdiğini belirten Sandıkçı, bildirimlerin ve geri dönüşlerin de bu sistem üzerinden etkin bir şekilde gerçekleştirildiğini söyledi.
diyekonustu.com
Tüm Samsun Haberleri için TIKLAYIN!
